منهاج إدارة المنازعات

 

وصف الكورس:

يقدم هذا الكورس أساليب لتحديد المشاكل وحل النزاعات الناتجة عن الاختلافات الثقافية، الاجتماعية، والفكرية بين الأشخاص، أو المصالح والأطماع، أو سوء التفاهم دون عنف أو خسارة علاقات بهدف تحقيق التوافق بين أطراف النزاع من خلال إيجاد النقاط المشتركة للتفاهم، واختيار أشخاص نزيهين وموضوعيين ولديهم خبرة كافية للتفاوض المباشر أو غير المباشر بين أطراف النزاع.

الفئات المستهدفة:

جميع القادة في الأعمال التجارية والمنظمات غير الربحية.

عند انتهائك من هذا الكورس ستحصل على شهادة معتمدة من المركز البريطاني للتدريب.